Общества по защите прав потребителей в сфере страхования

«Очевидно, что страховщики саботируют реализацию закона об ОСАГО. Если 2–3 года назад автовладельцы жаловались на занижение сумм страхового возмещения, задержки выплат и отказы в них, то сейчас к этим категориям жалоб прибавились отказы в продаже полисов, навязывание дополнительных страховых продуктов, непредо-ставление скидок езду без аварий.
Страховые компании сознательно создают дефицит бланков страховых полисов ОСАГО, чтобы повысить спрос на них и продать дороже, чем предусмотрено постановлением Правительства»
(Игорь Пушкарь, круглый стол по проблемам ОСАГО 04.09.2014 г.)

ГЛАВНОЕ НА ГЛАВНОЙ

Об уплате подоходного налога с полученных по решению суда сумм. В последнее время некоторым нашим клиентам, получившим денежные суммы на основании решений судов, подробнее>>

Игорь Пушкарь рассказал об изменениях в законе об ОСАГО в программе 12 Канала «Тема дня». Первые поправки в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности подробнее>>

О том, как получить скидку за безаварийную езду, заключая договор ОСАГО, рассказал программе «Перекресток» Игорь Пушкарь. С 1 января 2013 года в России начала действовать единая подробнее>>

Игорь Пушкарь прокомментировал радио «Финам ФМ» ситуацию с приостановлением лицензии компании «Россия». 24 октября 2013 года вступил в силу приказ Службы Банка России по финансовым подробнее>>

«Общество по защите прав потребителей в сфере страхования» готово помочь пострадавшим в результате столкновения судов на Иртыше. 17 августа в районе поселка Новая Станица в результате столкновения пассажирского теплохода «Полесье-8» с подробнее>>

Игорь Пушкарь дал большое интервью о ситуации на страховом рынке программе «Новости деловой среды» телеканала РБК. Председатель ОЗППСС рассказал о том, что потребители страховых услуг являются самой незащищенной категорией потребителей подробнее>>

ФАС Западно-Сибирского округа оставил без изменения решение о взыскании с ОСАО «Ингосстрах» в пользу ОАО «САН ИнБев», интересы которого представлял И.Пушкарь, более 5,5 млн.рублей. Кассационная жалоба страховщика была оставлена без подробнее>>

В передаче «Сегодня. Итоговая программа» с Кириллом Поздняковым был показан сюжет о работе «Общества по защите прав потребителей в сфере страхования». В теме «Потребительский фронт», показанной 22 января на канале НТВ итоговой программы, подробнее>>

Игорь Пушкарь принял участие в съемках программы «Среда обитания» Первого канала. 12 октября Первый канал показал передачу «Нет полиса печальнее на свете» подробнее>>

Президиум Омского областного суда взыскал с ООО «Росгосстрах» полную страховую сумму по договору ипотечного страхования. На сегодняшнем заседании Президиума Омского областного суда была удовлетворена наша надзорная жалоба подробнее>>

Игорь Пушкарь вошел в состав рабочей группы Федеральной антимонопольной службы РФ по разработке стандартов КАСКО. Приказом Федеральной антимонопольной службы России №64 от 04.02.2011 года утвержден состав рабочей группы по разработке минимальных стандартов добровольного страхования подробнее>>

Общество по защите прав потребителей в сфере страхования

Омская областная общественная организация «Общество по защите прав потребителей в сфере страхования» (ОЗППСС) зарегистрирована 9 сентября 1997 года.

Цель деятельности организации — защита прав потребителей страховых и банковских услуг и организация системы информации потребителей об их правах. Общество является первой в Сибири некоммерческой организацией, специализирующейся на защите прав потребителей финансовых услуг и имеет в штате опытных специалистов в области страхового и банковского права.

В мае 2000 года проект организации «Общественная приемная для страхователей» получил грант Института «Открытое общество» (Фонд Сороса).

К октябрю 2010 года специалисты «Общества по защите прав потребителей в сфере страхования» проконсультировали около 7000 человек, представили интересы страхователей и вкладчиков более чем в 550 судебных процессах, провели 12 семинаров для граждан, пострадавших от незаконных действий страховых компаний и банков, издали 7 выпусков справочников «Страховые компании Омской области».

Деятельность организации была отмечена благодарственными письмами Администрации г.Омска и Центра развития общественных инициатив.

Председатель правления Пушкарь Игорь Владимирович — специалист в области страхового права. В 2003 году успешно окончил Школу управления НКО. Участвовал в реализации проекта Российского фонда правовых реформ «Правовая культура». Имеет более 100 публикаций в местных («Бизнес курс», «Коммерсант», «Омский адвокат», «Бизнес консультант» и т.д.), а также федеральных изданиях («Экономика и жизнь. Юрист», «За рулем», «Аргументы и факты», «Российский страховой бюллетень»). Является постоянным автором журнала Международной конфедерации обществ потребителей «Спрос», ведет авторские рубрики в журнале «АвтоОмск» и в телепрограмме «Перекресток» (ТелеОмск-АКМЭ). Выступает экспертом по страхованию газеты «Континент Сибирь» и других региональных изданий. Принимал участие в посвященных защите прав потребителей финансовых услуг программах радио «Эхо Москвы», «Радио Свобода» и «Бизнес FM». Лауреат премии «Юрист года 2007. Общественное признание» в номинации Потребительское право. Представлял интересы страхователей и вкладчиков более чем в 450 судебных процессах. На сегодняшний день является членом Координационного общественного Совета при Мэре г. Омска, входит в составы Общественно-консультативного совета при управлении Федеральной антимонопольной службы по Омской области и Консультативного совета по защите прав потребителей при управлении Роспотребнадзора по Омской области. С февраля 2011 года входит в состав рабочей группы Федеральной антимонопольной службы РФ по разработке стандартов добровольного страхования транспортных средств.

«ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ СТРАХОВАНИЯ»

Оценка налоговых рисков при работе с Контрагентом
(Должная осмотрительность)

Организация не предоставила данные.

Связанные компании по руководителю
(аффилированность ? )

Описание деятельности компании:

Учредители предприятия

Дополнительные ОКВЭД

Реквизиты для договора

Контактная информация

Цель обработки персональных данных:

QR-код карточки компании

Вы можете скопировать QR-код и использовать:
• при составлении любого договора в разделе “Реквизиты”, для быстрого получения актуальной информации о компании (Вашей или Вашего Контрагента);
• на визитках, презентациях или рекламных буклетах (для быстрого получения информации о Вашей компании);
• в любых других случаях, где нужно предоставить актуальную официальную информацию о Вашей компании.

Добавить КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ Вашей организации
и разместить ВАШЕ РЕКЛАМНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
на портале ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Вы можете на выгодных условиях до 30 сентября

Обратная связь

По другим вопросам Вы можете связаться
с администрацией портала
ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС.РФ
из Личного кабинета

Защита прав потребителей в сфере страхования

Отношения, связанные с договорами страхования давно и прочно вошли в нашу жизнь. Сейчас с осуществлением деятельности страховых компаний периодически сталкиваются автомобилисты, физические лица при страховании имущества, жизни или здоровья, юридические лица и организации. Правоотношения в этой сфере подробно регламентированы на законодательном уровне, но зачастую случаются ситуации, связанные с недобросовестным оказанием услуг или ошибками в обслуживании потребителей страховыми компаниями. В этих случаях на защиту нарушенного права граждан встает Закон «О защите прав потребителей» (п. 2 Постановления Пленума ВС от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Основными нормативными актами

регулирующими отношения в сфере страхования являются:

  • Глава 48 «Страхование» Гражданского кодекса РФ;
  • Закон № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ»;
  • Закон РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Постановление Пленума ВС от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Отсутствие достаточной правовой грамотности потребителя, высокая длительность периодов страхования, в течение которого может измениться законодательство, и экономическая обстановка в стране приводят к тому, что страховые компании зачастую нарушают права потребителя. По этим же причинам зачастую отсутствует возможность реально оценить качество страховых услуг и защитить свои права в случае возникновения конфликтной ситуации.

Любому человеку следует знать, что страховая организация обязана предоставить полную и достоверную информацию о своих услугах, прейскуранте цен, периодах выплат и другую важную для потребителя информацию. Статьей 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность исполнителя за ненадлежащую информацию об услуге страхования. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от страхователя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за оказанную услугу суммы и возмещения других убытков.

Также у потребителя есть право отказаться от исполнения договора страхования в любой момент с уплатой страховой компании фактически понесенных расходов за период действия договора страхования (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителя»).

В случае некачественного оказания услуг страховой компанией, оказание таких услуг с нарушением сроков или не в полном объеме, потребитель вправе предъявить требование о расторжении договора с выплатой всех понесенных им убытков. Для этого необходимо составить письменную претензию на имя руководителя страховой организации в двух экземплярах. Один экземпляр с пометкой о вручении остается у потребителя и будет служить в суде доказательством проведения досудебной процедуры урегулирования конфликта. Также потребителю услуг страхования следует помнить, что надзор и контроль за страховыми компаниями осуществляет Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР), куда потребитель может обратиться с жалобой в случае нарушения его прав страхователя (застрахованного).

Согласно ст.11 Гражданского кодекса РФ и ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», защита нарушенных гражданских прав осуществляется судом. В случае неудовлетворения страховщиком требований потребителя, он вправе обратиться с иском в суд. И здесь без качественной правовой поддержки не обойтись. Для того, чтобы соблюсти все формальности, связанные с защитой прав потребителя, а также существенно сэкономить время и душевные силы, лучше заручиться профессиональной поддержкой опытного адвоката. Он подскажет, какие документы необходимо собрать и поможет составить исковое заявление.

Примеры работы наших адвокатов

при защите прав потребителей в сфере страхования:

  1. Возврат страховой компанией сумм выплат по договору страхования в досудебном порядке;
  2. Расторжение договора страхования в связи с предоставлением неполной информации об исполнителе в досудебном порядке;
  3. Взыскание сумм страхового возмещения по договору страхования в досудебном порядке;
  4. Подача жалобы в ФСФР с целью проверки законности действий страховой компании;
  5. Подача жалобы в Подача жалобы в ФСФР с целью проверки соответствия деятельности страховой компании законодательству РФ и Закону «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
  6. Решение суда о возврате денежных средств, переданных по договору страхования, а также возмещение морального вреда и выплата штрафа в виде 50% от суммы присужденного имущества;
  7. Решение суда о расторжении договора страхования и компенсация суммы упущенной выгоды потребителю;
  8. Решение суда об изменении договора страхования и возврате излишне уплаченной суммы страховых взносов, с выплатой сумм морального вреда и штрафа в виде 50% от суммы присужденного имущества.

Мы оказываем следующие услуги

по защите прав потребителей в сфере страхования:

  • Первичная устная консультация профессионального адвоката по защите прав потребителей в сфере страхования;
  • Изучение договора страхования, а также других документов, предоставленных страховой организацией;
  • Выявление незаконности действий страховой компании в отношении требований потребителя;
  • Вынесение правового аргументированного заключения адвокатом по имеющейся ситуации;
  • Определение возможности решить вопрос в досудебном порядке, путем проведения переговоров со страховой компанией;
  • Определение целесообразности обращения с жалобой в ФСФР;
  • Проведение досудебного урегулирования конфликта в виде осуществления эффективной претензионной работы;
  • Составление и подача жалобы в ФСФР;
  • Расчет суммы иска, суммы морального вреда, упущенной выгоды, а также штрафа в виде 50% от суммы присужденного имущества;
  • Составление аргументированного и обоснованного искового заявления с изложением всех необходимых фактов и их правовым обоснованием, и других необходимых документов в суд;
  • Передача искового заявления и других документов в суд на личном приеме у судьи;
  • Участие в судебном процессе от имени потребителя с целью надлежащего и юридически грамотного представительства его интересов на протяжении всех судебных заседаний;
  • Обжалование судебного решения в судах апелляционной, кассационной, надзорной инстанции (при необходимости);
  • Предъявление исполнительного листа к исполнению;
  • Контроль за исполнением решения суда со стороны страховой компании.

Защита прав потребителей в сфере страхования

Информация

О компании: Рязанская региональная общественная организация “Защита прав потребителей в сфере страхования”

Добро пожаловать в официальную группу Рязанской Региональной общественной организации «Защита прав потребителей в сфере страхования»! Несколько слов о нашем проекте и о людях, которые в нем работают. Показать полностью…

Сфера нашей деятельности – защита прав потребителей в сфере страхования.

Мы оказываем помощь в разрешении спорных ситуаций со страховыми компаниями:

-проводим консультации граждан на безвозмездной основе;
-предоставляем интересы во всех организациях (страховых компаниях, ГИБДД и др.);
-представляем интересы наших клиентов в суде;
-оказываем содействие в сборе документов для подачи.
У нас работают квалифицированные юристы с многолетней практикой по защите гражданских прав потребителей. Мы помогаем людям защищать свои права на всех этапах, начиная с устной консультации, подготовки документов по страховому случаю для предоставления в страховую компанию, подготовки текста претензии и до представления интересов в суде. А так же наши партнеры с удовольствием проведут независимую экспертизу по стоимости ремонта ТС. Причем данные услуги оказываются на безвозмездной основе. *(Услуги оказываются безвозмездно в случае выявления факта нарушения прав потребителей со стороны страховой компании.) Веб-сайт: zpp62.ru