Продавец торгового зала и его должностные обязанности

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА

1. Общие положения.

Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им. В своей деятельности руководствуется: настоящей должностной инструкцией, правилами торговли, устными и письменными приказами и распоряжениями администрации магазина. Продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены.

Цель работы продавца – обеспечение максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты товара.

3. Взаимодействие со службами.

В своей работе продавец должен взаимодействовать и решать текущие вопросы с другими продавцами, с товароведом и директором.

Товаровед решает вопросы по оптимальной выкладке товара, по недостающим ценникам на товар, по снятию товара с продажи из-за прошедшего срока годности.

Директор решает вопросы по графику работы, по участию в акциях по стимулированию продажи товара, по взаимодействию с офисом, ГК, инспектирующими и проверяющими организациями.

4. Основные обязанности.

1. Расстановка и пополнение товара на стеллажах.

2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале.

3. Помощь покупателям при выборе товара.

4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара.

5. Приемка и расстановка принятого товара.

6. Наклейка ценников на товар.

7. Участие в инвентаризации.

8. Контроль сроков реализации товара.

9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

5. Описание работы.

1. Расстановка и пополнение товара на стеллажах.

Работа продавцов осуществляется по установленному директором графику. В рабочие дни до открытия магазина продавец проверяет, достаточно ли товара для успешного начала процесса продаж. При необходимости выставляет товар с мест хранения и разрезает коробки для обеспечения свободного доступа покупателей к товару.

В течение дня продавец следит за наличием достаточного количества товара и при необходимости пополняет его.

Товар на стеллажах размещается аккуратно, с выравниванием по передней кромке полок. Не допускается наличие на стеллажах свободных мест. В случае отсутствия какого-либо товара, его место на стеллаже должно немедленно заполняться соседним товаром в достаточном количестве.

2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале.

В зависимости от распределения директором продавцов в торговом зале, продавец может нести службу на посту №1 у центрального входа в магазин. В это время продавец контролирует использование ячеек для хранения личных вещей посетителей. Одновременно он контролирует деятельность продавцов на кассе, выборочно осуществляя сверку оплаченного покупателем чека с объемом и стоимостью сделанной покупки. В случае попытки проноса неоплаченного товара продавец задерживает нарушителя и препровождает его в служебные помещения магазина, где удерживает до прибытия сотрудников милиции или принятия решения администрацией магазина.

Во всех случаях продавец, вступая в отношения с гражданами, обязан вести себя корректно и вежливо. При наличии достаточных оснований, уличающих лицо в совершении кражи и отказа проследовать для разбирательства, оказания физического сопротивления, умышленного уничтожения имущества компании, продавец в соответствие с ч.1. ст.38 УК РФ (Причинение вреда при задержании лица, совершившего преступление) вправе пресечь незаконные действия для доставления этого лица органам власти.

При работе в торговом зале продавец осуществляет наблюдение за посетителями, следя за тем, чтобы последние отбирали и переносили товар в специальных корзинках или тележках. Особое внимание при этом необходимо обращать на перемещение дорогостоящего товара. Путем визуального наблюдения продавец выявляет лиц, похищающих продукцию в своей одежде или в пронесенных в магазин предметах: зонтах, пакетах, дамских сумочках и т.п. Установив данную категорию лиц, продавец сообщает об этих гражданах продавцу на посту №1 для дальнейшего наблюдения и задержания в случае выноса неоплаченного товара. В случаях порчи продукции в торговом зале (откупоривание различной тары, разрыв упаковочного материала и т.д.) продавец немедленно пресекает действия нарушителей с обязательной оплатой поврежденного товара. В случае отказа виновного лица от немедленной оплаты поврежденного товара продавец сообщает об этом директору магазина для вызова им милиции и возбуждения уголовного дела по ст. 167 УК РФ «Умышленное уничтожение или повреждение имущества».

Если магазин не сдается под охрану на пульт, продавцы по графику, установленному директором, осуществляют охрану магазина в ночное время. При этом они несут полную ответственность за все имущество, находящееся в магазине. Во время ночного дежурства продавцу запрещается:

— самовольно покидать место несения службы;

— допускать нахождение на охраняемом объекте посторонних лиц;

— отключать охранную сигнализацию и вскрывать без крайней необходимости опечатанные помещения;

— использовать оргтехнику в личных целях;

— самостоятельно производить опечатывание помещений магазина;

— употреблять спиртные напитки.

3. Помощь покупателям при выборе товара.

При необходимости продавец дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.

4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товаров.

По указанию администрации магазина продавец принимает участие в стимулировании продаж

определенных видов товара для скорейшей их реализации по причине выведения этих товаров из ассортимента, истечения сроков годности, а также для увеличения объема продаж этих видов товаров при участии магазина в рекламных акциях и акциях по стимулированию продаж.

При стимулировании продаж товара продавец обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

5. Приемка и расстановка принятого товара.

По указанию товароведа или директора продавец работает на разгрузке машины с товаром. Как только товар разгружен, продавец, в зависимости от решения директора или товароведа, выполняет следующие обязанности:

— В случае прихода товара из Дистрибьюторского центра компании продавец помогает товароведу или директору принимать товар. Для этого ему необходимо осуществлять следующие действия: брать товар из поддона или из бокса, пересчитывать его и называть товароведу или директору наименование товара и пришедшее количество. После того, как товаровед или директор отметит реально пришедшее количество в накладной, принятый товар необходимо складывать в тележку для дальнейшего развоза по местам хранения. Эти действия необходимо продолжать до полного приема товара или до открытия магазина, в зависимости от решения директора или товароведа.

— В случае прихода товара местных поставщиков, доставляющих товар непосредственно в магазин, продавец самостоятельно принимает товар. Директор или товаровед осуществляют контроль над приемкой товара.

— Занимается развозом тележек и расстановкой принятых товаров на стеллажах. Товар необходимо размещать на стеллажах по видам, срокам хранения, соблюдая удобство для обслуживания покупателей и проведения инвентаризаций. Товар размещается таким образом, чтобы место его хранения служило, по возможности, и местом продажи. Основная масса высоколиквидного товара продается непосредственно из коробок, у которых аккуратно удаляется верхняя часть и, при необходимости обеспечения лучшей видимости и удобного доступа, еще и передняя стенка. Штучно размещается лишь более слабопродаваемый товар непродуктового ассортимента.

— При расстановке принятого товара на стеллажах продавец должен размещать имеющийся на месте продажи и принятый товар таким образом, чтобы обеспечить покупателям свободный доступ в первую очередь к товару с более коротким сроком хранения. Для этого необходимо расставлять партии товара с более коротким сроком хранения ближе к кромке стеллажа или поверх товара с более поздним истечением срока хранения, в зависимости от конфигурации места продажи.

6. Наклейка ценников на товар.

Во время работы в торговом зале продавец обязан следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.) Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором:

— после приемки и расстановки товара;

— после обновления цен

— в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли

— в других случаях по указанию директора или товароведа

7. Участие в инвентаризации.

Продавец получает от товароведа или директора ведомости для пересчета товара и заносит в них количество пересчитанного товара. После окончания пересчета продавец передает отмеченные ведомости товароведу или директору.

8. Контроль сроков реализации товара.

При выполнении всех своих функциональных обязанностей продавец обращает внимания на сроки реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или при его отсутствии директору.

9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

В дни, когда продавец обслуживает клиентов на кассе, его работа осуществляется следующим образом:

— продавец открывает накладную ( F 6);

— при помощи сканера или вручную ( F 2, F 8) находит выбранный товар, фиксирует в расходном документе программы количество;

— после проведения покупки клиента накладная закрывается ( F 9); покупателю называется сумма накладной, вводится сумма денег, полученная от покупателя; в нижнем окне экрана автоматически высвечивается сумма сдачи;

— продавец принимает от покупателя деньги, автоматически выбивается чек на сумму, равную сумме расходного документа;

— чек вместе со сдачей передается покупателю; в чеке обязательно должна быть зафиксирована полученная наличность и сдача.

ВНИМАНИЕ! Если покупка проведена по компьютеру и пробита по кассе, но сумма покупки клиента не устраивает, и он хочет частично или полностью отказаться от покупки, необходимо:

— обязательно приглашается директор или товаровед

— представитель администрации магазина принимает «отказной» товар у покупателя;

— выписывается документ возврата по отказным позициям ( F 7);

— продавец принимает от покупателя сумму покупки после корректировки либо, если покупатель уже внес деньги за «отказной» товар в кассу, возвращает стоимость «отказного» товара

— составляется акт возврата денежной суммы по кассе в соответствии с требованиями кассовой дисциплины; документ возврата (возвратный чек) прикладывается к отчетной кассовой документации

В случае, если покупатель хочет вернуть какой-либо товар по истечении некоторого времени после его приобретения, продавец вызывает директора или товароведа магазина для решения вопроса в соответствии с требованиями законодательства.

— удалять документы расхода;

— возвращать покупателям деньги за возвращенную продукцию без присутствия администрации магазина.

В течение рабочего дня продавец на кассе обеспечивает сохранность денежных средств. Товаровед или директор производят промежуточный пересчет денег в кассе. Продавец формирует пачки по 100 купюр одной номинации и сдает для хранения в сейф. Эта операция производится не в ущерб обслуживанию покупателей.

После закрытия магазина для клиентов продавец получает от товароведа или директора «Реестр документов за день» в программе «Склад» и сверяет наличные в кассе. В случае ошибки продавец выявляет и устраняет ее. Недостача погашается из собственных средств продавца.

Продавец заполняет книгу кассира-операциониста. Денежные купюры складываются по требованию инкассации, закладываются сопроводительные ведомости. Разложенные денежные купюры укладываются в инкассаторскую сумку, которая пломбируется и передается инкассатору. Производится Z -отчет на ККМ. В конце рабочего дня выключается ККМ и компьютер.

Наиболее опытные по работе с кассой продавцы могут назначаться директором старшими на кассе. В этом случае в их обязанности дополнительно входит:

— контроль действий всех продавцов на кассах по сверке на ККМ, по заполнению «книги кассира-операциониста», по правильности подготовки денежных купюр и заполнения сопроводительной ведомости, по пломбированию инкассаторской сумки и выполнению Z -отчета;

— контроль над сохранностью первичных документов и оформлением их в соответствии с установленным порядком (программа 1С) ;

— контроль над запасами кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. Последние в случае необходимости (недельный запас) заказываются продавцом у инкассатора.

Режим работы в праздничные дни определяется устными или письменными распоряжениями директора магазина.

Продавец участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.

Продавец участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.

Продавец информирует директора магазина обо всех нештатных ситуациях в своей работе.

Продавец обязан иметь надлежаще оформленную санитарную книжку, своевременно проходить все необходимые медосмотры и процедуры.

Продавец может назначаться директором ответственным за открытие, снятие с охраны, закрытие и постановку на сигнализацию магазина в определенные дни устными или письменными распоряжениями директора магазина.

Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

Оплата труда продавца производится согласно действующему штатному расписанию и «Положению о премировании работников магазинов ЗАО «_______».

Продавец несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.

Кроме того, продавец несет ответственность за:

— качество и своевременность выкладки товара;

— наличие ценников на товар;

— наличие на стеллажах товаров только с допустимыми сроками реализации;

— правильность оформления отчетов по ККМ, сохранность первичных документов и своевременную передачу их в бухгалтерию;

— правильное оформление приходных и расходных документов

— своевременное пополнение запасов расходных материалов на кассе, сохранность пломбиратора;

— корректное и вежливое отношение к покупателям;

— соблюдение трудовой дисциплины согласно Трудовому кодексу РФ и Трудовому договору (Контракту);

— выполнение всех устных и письменных указаний и распоряжений администрации, касающихся работы магазина

— выполнение других требований настоящей должностной инструкции.

В случае нарушения настоящей должностной инструкции к продавцу применяются дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения.

Продавец имеет право вносить предложения по улучшению процессов выполняемой работы,

качества обслуживания клиентов, а так же по оптимизации всех процессов

Работник торгового зала

Студенческая пора – время для новых знакомств, новых эмоций и чувств. Но не всегда то, что хочется можно легко получить. В современных условиях экономического кризиса многие ощущают нехватку финансовых средств. Поэтому многие студенты пытаются подзаработать. Такое желание имеет ряд преимуществ, ведь появляется опыт работы, определенные навыки и знания, расширяется круг общения. Проще найти работу студенту-заочнику, а вот тем, кто учится на стационаре, придется столкнуться с некоторыми трудностями.

Для того чтобы поиски свободной вакансии увенчались успехом, необходимо приложить некоторые усилия. Во-первых, нужно ознакомиться с объявлениями местных газет, на сайтах интернета, на досках объявлений в родном университете.

Также можно приобщить к поиску работы своих друзей и знакомых. Они Вам её не предоставят, но обязательно расскажут, где есть подходящая работа для студентов.

Неплохим вариантом для учащихся дневного стационара будет подработка в вечернее время, ночью, в выходные, на летних каникулах, удаленная или со свободным графиком, а на старших курсах уже можно задуматься о постоянном месте работы.

Неплохим вариантом является вакансия работник торгового зала. Как правило, таких специалистов набирают для обслуживания помещений на пищевых и торговых предприятиях. Это могут быть супермаркеты, магазины, гипермаркеты, большие кафе, кондитерские и бары.

Требования к будущему работнику

В основном, к работнику торгового зала нет особых требований по поводу наличия образования и опыта работы. Новичков несколько дней обучают за счет предприятия, а затем эти знания усовершенствуются на практике во время выполнения непосредственных обязанностей.

Требования к соискателю:

  • Гражданство Российской Федерации.
  • Возраст от 18 лет. При этом пол не имеет значения.
  • Наличие санитарной книжки. Некоторые организации содействуют в её оформлении.
  • Доброжелательность, общительность.
  • Аккуратность, внимательность.
  • Ответственность и исполнительность.
  • Приветствуется наличие опыта работы в розничной торговле.
  • Хорошая физическая форма.

Обязанности работников торговых залов

Работники торгового зала могут заниматься выкладкой товара, поддержанием эстетичного и привлекательного вида витрин и прилавков. Они также обслуживают и консультируют покупателей так, как должны ориентироваться в ассортименте товаров, их основных характеристиках и ценах. Иногда на плечи работников торговых залов ложится контроль срока годности товаров, расклейка ценников. Они могут выполнять функции подсобных рабочих, обеспечивая тем самым чистоту и порядок в помещениях. На пищевых предприятиях в обязанности работников торговых помещений может входить уборка посуды со столов и поддержания чистоты зала. График работы отличается на разных предприятиях, однако существует посменный режим, вечерние и ночные смены. Форма оплаты также разнится: есть почасовая, понедельная оплата. Некоторые крупные фирмы, заботясь о своем престиже, выплачивают ежеквартальные и ежемесячные премии.

Карьерный рост

С первого взгляда работа в торговом зале может показаться неинтересной и бесперспективной, однако — это совсем не так. От рабочих требуется знание современной техники, особенностей ведения бухгалтерской документации, умение ориентироваться в стрессовых ситуациях. Выполняя свои обязанности, можно ознакомиться с азами маркетинговой науки на практике, а в дальнейшем, по окончании ВУЗа, стать администратором торгового зала, перейти в отдел маркетинга или вступить на должность заведующего торговым или пищевым предприятием.

Работник торгового зала – суть вакансии

Работа в торговле — возможности

Сфера торговли предлагает соискателям большое количество вакансий разного плана. Несомненные их преимущества – широкая доступность (работать могут даже школьники старших классов и при малой занятости), свободный график, карьерный рост. Например, подрабатывая в студенчестве в торговом зале консультантом, к окончанию вуза человек сможет «дослужиться» до главного менеджера, мерчандайзера, администратора, как пойдет. Какие еще особенности имеет вакансия?

Работник торгового зала – особенности вакансии и обязанности

Работник торгового зала – вакансия, доступная большинству желающих что немаловажно. В обязанности сотрудника входят простые манипуляции, связанные с поддержанием работоспособности общей системы покупки-продажи товара – то есть выкладка продукции на витрины, отслеживание сроков хранения, соответствия ценников, наведение порядка на полках. Работники в зал требуются сегодня во все магазины крупных и средних размеров, в супер- и гипермаркеты. Обилие смен позволяет соискателям подбирать для себя наиболее оптимальный график работы, который к тому же может быть «плавающим». Уровень заработной платы в данном сегменте средний и составляет около 15 тыс. руб.

Как найти работника торгового зала в Москве

Сегодня вакансия работник торгового зала в Москве востребована, и соискателей на такую должность предостаточно – для работодателя важно не прогадать и правильно выбрать исполнителя. Вот только поиски сотрудников – дело непростое, особенно если предстоит набрать целый штат, которое к тому же требует немалых временных затрат. Если вам нужна помощь в подборе персонала, вы всегда можете обратиться в компанию А-персонал. Рекрутеры агентства возьмут все хлопоты, связанные с размещением объявлений и личным общением с соискателями на себя, и предложат вам в итоге тот персонал, который «от» и «до» будет отвечать вашим запросам.

Должностные инструкции

Инструкции по категориям:

Инструкции по алфавиту:

Менеджер торгового зала

  • Должностная инструкция менеджера торгового зала ( doc, 55 Кб., рейтинг: 3511 )

Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера торгового зала бесплатно. Должностные обязанности менеджера торгового зала

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ТОРГОВОГО ЗАЛА

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает ответственность, права и должностные обязанности менеджера торгового зала _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2.На должность менеджера торгового зала назначается лицо с профессиональным образованием, дополнительной подготовкой по организации торгового процесса (требований к стажу работы нет), стажем работы в торговле не менее 1 года; 2 лет; пр.

1.3.Менеджер торгового зала принимается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия по представлению __________________________________________.

1.4.Менеджер торгового зала находится в подчинении у руководителя торгового предприятия, иного должностного лица.

1.5.В период отсутствия менеджера торгового зала (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.

1.6.Менеджер торгового зала должен знать:

-обязанности и права работников предприятия и режим их работы;

-закон РФ “О защите прав потребителей”, прочие законы, устанавливающие требования к осуществлению торговли;

-правила продажи отдельных видов товаров и другие нормативные правовые акты по вопросам торгового обслуживания;

-распоряжения, постановления, приказы, другую нормативную и руководящую документацию вышестоящих и иных органов, касающуюся работы торгового предприятия;

-структуру управления предприятием;

-методы и правила организации процесса обслуживания покупателей;

-виды реализуемых предприятием товаров и оказываемых услуг;

-основы маркетинга и организации рекламы;

-основы выкладки (позиционирования) товаров;

-принципы планировки и оформления торгового зала, витрин;

-основы эстетики, этики и социальной психологии;

-основы экономики, организации труда и управления;

-трудовое законодательство РФ;

-правила внутреннего трудового распорядка;

-нормы и правила охраны труда;

-правила техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2. Должностные обязанности

Менеджер торгового зала обязан:

2.1.Осуществлять руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами).

2. 2 .Осуществлять управление:

— запасами товаров в торговом зале;

2.3.Осуществлять контроль соблюдения персоналом торгового зала:

-правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований;

-надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли;

-правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности.

2.4.Подготавливать и передавать заказ на подачу товаров с мест хранения.

2.5.Организовать подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.

2.6.Вести оперативный учет остатков товаров в торговом зале и сообщать (руководителю торгового предприятия, иному должностному лицу) данные о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса.

2.7.Организовать проверку качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности.

2.8.Изымать из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары.

2.9.Осуществлять контроль над наличием ценников на товарах.

2.10.Контролировать соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.

2.11.Отслеживать злоупотребления со стороны персонала торгового зала.

2.12.Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.

2.13.Информировать руководство торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей.

2.14.Организовать обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки.

2. 15 .Организовать информирование покупателей:

-об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.);

-о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.);

-о режиме работы торгового предприятия.

2. 16 . В случае необходимости оказывать помощь покупателям в выборе товаров.

2.17.Контролировать исправность оборудования торгового зала.

2.18.Информировать руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер.

2.19.Анализировать результаты работы торгового зала по следующим направлениям:

-сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам);

-сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.

2.20.Обслуживать операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.

2.21.Использовать в работе автоматизированные системы управления продажами в торговом зале.

2.22.Составлять отчеты о движении товаров.

2.23.Принимать участие в инвентаризациях.

2.24.Организовать в экстремальных ситуациях эвакуацию покупателей из торгового зала, вызывает милицию, “скорую помощь”, пр.

3.Права

Менеджер торгового зала вправе:

3.1.Вносить на рассмотрение руководства: представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников торгового зала; предложения о поощрении отличившихся работников и о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

3.2.Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.3.Требовать от руководства помощи в выполнении должностных обязанностей, возложенных на него, и возможности осуществления предоставленных ему прав.

3.4.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.5.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию торгового процесса.

4. Ответственность

Менеджер торгового зала ответственен за:

4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.

4.3.Причинение материального ущерба предприятию в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

Какие обязанности выполняет сотрудник торгового зала?

Работник в торговом зале и его должностные обязанности

Начинается лето, многие студенты, отучившись в университете, хотят найти для себя работу. Если учатся в Москве, то конечно перспективней остаться в столице и найти работу, а не ехать вновь в провинцию. Сегодня многим не найти работу, но все-таки студентов берут с удовольствием. Кем может устроиться студент? Лучшая вакансия – это работник торгового зала.

Чтобы найти свободную вакансию и успешную, необходимо пройти некоторый этап. Работник торгового зала — востребованная профессия. Многие люди не справляются с ней и уходят. Если студент ищущий работу откроет газету и прочитает объявление, то он обязательно найдет необходимую вакансию. Также вакансии могут предлагать прямо в университете. Обычно в таких учебных учреждениях висят доски объявлений, новостей, там можно подобрать интересную работу.

Хочу быть работником торгового зала!

Если вы себе поставили цель найти работу именно по этой вакансии, то вы ее обязательно найдете. Так как летние каникулы скоро начнутся, то можно устроиться работать на полную смену. Работник торгового зала трудится не 8 часов, а 12 и несколько дней отдыхает. Если даже вы пока еще учитесь, то работать можно неполный день, например, только в вечернюю смену.

Каковы обязанности?

Обычно работник в торговом зале не должен выполнять какие-то сложные обязанности. Не нужен опыт работы, образование. Те, кто только внедряется в новый вид деятельности, обучается за счет предприятия. Затем возвращает долг и совершенствует те данные, которые были даны ему во время обучения.

Обязательно гражданство РФ;

Санитарная книжка. Многие организации помогают ее получить оплачивают медосмотр;

Обязательно общительный и доброжелательный ;

Опыт работы, если имеется в розничной торговле;

Сотрудник торгового зала должен выкладывать товар, поддерживать эстетичный вид на полках, стараться заполнять пустые места на витринах. Также они следят за тем, чтобы на витринах не было просроченного товара. Расклейка ценников также их обязанность. А еще уборка помещений, но не исполнение обязанности уборщицы, а уборка коробок, расфасовка товара и так далее.

Работать в торговом зале может вам казаться скучной, но это не так. Работник в торговом зале не только занимается вышеперечисленно й работой, но также он должен знать немного бухгалтерию. Если нет знаний, нужно получить первые навыки 1 С. Быть немного психологом, выходить из сложных ситуаций. Знать маркетинговую науку, в итоге специалист становится администратором зала. Ну и дальнейшее повышение по службе тоже возможно. Главное – это совершенствовать навыки.