Расторжение договора с росгосстрах банком

Как расторгнуть договор Росгосстрах- жизнь и вернуть деньги?

Как расторгнуть договор Росгосстрах жизнь и вернуть выплаченные деньги? В январе 2015 года при выходе из автобуса я получила травму ( разрыв мениска). Лечусь до сих пор. Резвилось серьезное осложнение — язва стопы из- за нарушения трофики. Я обратилась в

Росгосстрах с просьбой оплатить страховку ДМС расгосстраха- жизнь и получила отказ. Зачем же я буду платить 20000 в год, если я оплатила операцию, покупаю лекарства, а они дорогие и т. Д. Надоело содержать дармоедов.

03 Февраля 2016, 09:37 Марина, г. Томск

Ответы юристов (1)

Добрый день, Марина!

В первую очередь необходимо ознакомиться с условиям договора.

согласно ГК РФ Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Марина, возможно, остались вопросы,
буду рада их разъяснить. Желаю успехов во всех Ваших начинаниях!

Адвокат г. Москвы

Хуснутдинова Эльмира Равилевна

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Кредит в росгосстрах

Взяли кредит в ФК «Открытие», навязали страховку Росгосстрах комбинированное страхование от несчастных случаев и Страхование выезжающих за рубеж, отказ от страховки написали в банке в этот же день, на следующий день отправила документы об отказе от страховки по почте в Росгосстрах, до этого звонила им, они ссылаются на Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У, что страховка выезжающих за рубеж не вернется, это 40 т, вернут по несчастному случаю, всего 2 т, правомерны ли их действия? В случае возврата 2 т, я могу запросить у них письменный отказ? Т. К. Звонила в ЦБ РФ, мне сказали любая страховка возвращается. При отправке документов им, сделала опись содержимого на почте.

Это указание действительно не относится к таким страховкам, поэтому на Ваше требование Вы и получите отказ, они умышленно так делают, но вернуть страховку можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Добрый день! В соответствии с Указанием от 20 ноября 2015 года № 3854 при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1). Требования настоящего Указания не распространяются на следующие случаи осуществления добровольного страхования: осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию. Если Ваш полис предусматривает вышеназванные условия, то лучше заявить претензию в Банк и попытаться взыскать как навязанную услугу. Но, конечно же все будет зависеть от условий кредитного договора.

В 2013 году брал кредит в » росгосстрах банке» . последний платёж был в декабре 2014 года. В суд они не обращались уже 3 года и 9 месяцев. 27 августа 2018 года вышло постановление суда о выплате части долга коллекторскому агенству. На сколько правомерно решение суда. И что делать дальше? Зарание блогадареню.

Здравствуйте! Абсолютно правомерно! Исковая давность применяется только судом и только по заявлению ответчика. Вы суду никакие доказательства не предоставили.

Купил телефон в кредит, в салоне МТС, обязали застраховать в Росгосстрах! Утром ребенок смотрел мультфильмы на донном телефоне и всёк игрушкой по экрану, экран мертвый! Считается ли случай страховым?

Все случае которые признаются страховыми должны быть указаны в вашем договоре страхования который вы внимательно изучите и там все должно быть указано.

Нет, механическое повреждение не признается страховым случаем, как правило. На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Росгосстрах банк.
Здравствуйте, у меня такой вопрос, в 2014 году воспользовался креди карточкой росгосстрах банк, брал 80000 и в 2016 выплатил 117000 погасил досрочно сейчас банк прислал письмо с уведомлением о долге 43000 дело передали коллекторам как мне быть.

Здравствуйте! Напишите ценным письмом с описью и уведомлением о вручении о том, что Вы выплатили долг досрочно с приложением копий всех документов.

У меня такой вопрос, в 2016 году воспользовался креди карточкой росгосстрах банк, брал 80000 в 2016 г и в 2016 выплатил 117000 погасил досрочно но в 2018 г банк прислал письмо с задолжностью 43000 мотивируют тем что один платеж не прашол как мне выйти из стакой ситуации?

Добрый день. При полном погашении кредита банк выдает справку о полной оплате по кредиту и отсутствии задолженности перед банком, получали ли вы такую справку? Если нет, то вам необходимо подтвердить внесение всех платежей. При возникновении дополнительных вопросов вы можете обратиться за консультацией в личные сообщения. Удачи вам.

Машина в кредите, каско Росгосстрах лайт, произошло дтп, у виновника нет ни осаго ни каско, Росгосстрах принял отказ по моему делу, что делать?

Добрый день уважаемая Алена Надо взыскивать с виновника ДТП сумму вашего ущерба, через суд, сначала подав претензию Удачи вам и вашим близким!

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Брал кредит 400 000 рублей в Росгосстрах банке в 2012 году. Сначала платил, потом начались проблемы с работой, финансовые трудности. Не платил более 5 лет и банк все это время молчал. Сейчас звонят из банка, просят оплатить долг 4 500 000 рублей. Платить не отказываюсь, 30 января оплатил 5000 р по договоренности с сотрудником банка. Но сейчас просят вернуть весь долг сразу, такой возможности у меня нет, могу возвращать частями небольшими, но 4,5 миллиона рублей оплачивать им не собираюсь. Пугают арестом имущества, выездом на работу. Подскажите что мне делать.

Добрый день! Укажите срок на который вы оформляли кредит? Что у вас в наличии из имущества (авто, недвижимость)? Где прописаны (в своем доме или у родных)? Ваши ответы позволят мне предложить пути решения по списанию вашего долга! Буду рада помочь в решении вопроса!

Уважаемый Александр! Никогда не слушайте пугалки банков и всяких коллекторов, они ничего не могут, так как не являются органами власти. Обращайтесь, помогу Вам абсолютно бесплатно. И не совершайте необдуманных поступков.

Утопила телефон случайно. Он в кредите. Застрахован в росгосстрах. Могу ли я получить страховку?

Здравствуйте посетитель сайта! Если утопили по своей вине то страховка не предусмотрена. Все условия прописаны в вашем договоре страхования.

У меня взят кредит в банке Росгосстрах в 2013 году. Пока я работала, я его оплачивала, но из-за рождении ребёнка я перестала работать и вот уже 1,5 года не платила за кредит. Накопились штрафы и пении. И вот только сейчас у меня появилась возможность искать работу (потому что только сейчас я смогла отдать ребёнка в детский сад) и оплачивать кредит дальше. Как правильно это сделать? Потому что, вариант банка платить по 20 тыс рублей в месяц и закрыть в течении года кредит, меня не устраивает, из-за того, что в нашем посёлке нет таких зарплат. Как мне быть? Как правильно оплачивать дальше кредит и не быть обманутой банком. Нуждаюсь в помощи и подсказке юриста. Спасибо.

Либо выплатить всю сумму сразу и взять справку об отсутствии задолженности. Если возможности нет, и если есть просрочки-смысла платить частями нет, долг уменьшаться не будет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. Приставы смогут удерживать 50% от заработка

Здравствуйте! Думаю. Что в Вашем случае стоит решить вопрос в судебном порядке. Отправляйте банк в суд. В суде просите снизить проценты, пени, штрафы. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ).

Здравствуйте, вам не стоит беспокоиться если не можете платить то не платите. Пусть подают в суд, а в суде вы заявите о снижении всех процентов по ст.333 ГК РФ уменьшение неустойки, а потом просите рассрочку решения суда. В любом случае срок исковой давности 3 года и если он прошел с последнего платежа то следует заявить об этом в суде.

Здравствуйте, У вас большие просрочки поэтому платить частями нет никакого смысла, все деньги будут уходить на уплату процентов, . лучше подождать судебного разбирательства Желаю Вам удачи и всех благ!

15.11.2017 я взял кредит. Соответственно меня застраховали в РГС — Жизнь (Росгосстрах). По договору я могу расторгнуть его в течении пяти дней. Могу ли я это сделать завтра 20.11.2017 или сегодня 19.11.17 был последний день?

Здравствуйте. 1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. 2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора. Нужно ознакомится с договором. Вы подавали заявление?

Доброго Времени суток! Срок начинает течь со следующего дня. ЗНАЧИТ, завтра можете написать заявление о расторжении договора Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Здравствуйте! Расторгнуть договор страхования Вы можете в любой день до истечения его срока действия. Направляйте письменную претензию в страховую компанию. Если отказывают, то обращаетесь с исковым заявлением в суд.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. Закон от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей И это независимо от количества дней.

Приобрела телефон в кредит со страховкой в РОСГОССТРАХ. В маршрутном такси его украли. Было вынесено постановление о возбуждении. Проводиться проверка. Я это постановление предъявила в страховую компанию. Пришёл ответ, что кража не являеться страховым случаем. Хотя при приобретении об этом разъясняли. Вопрос-почему отказали?

В договре страхования прописаны случаи, которые являются страховыми. Если кража не входит в этот перечень, то это не страховой случай. Внимательно читайте договор.

Доброго вам времени суток. Вам необходимо изучить прежде всего сам Договор страхования, потому что Непонятно вообще о чём идёт речь. Удачи вам и всего наилучшего.

В марте этого года я взяла в кредит телефон в салоне мтс, мне оформили страховку на него в Росгосстрахе. В августе у меня украли телефон из детской коляски в магазине. Я написала заявление в полицию и оформила заявление в страховую компанию, но в выплате мне отказали, тк кража из детской коляски в общественном месте, не является страховым случаем. Могу ли я как-то вернуть деньги за телефон?

Если вора найдут то Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд. Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок. 2. Отказ от права на обращение в суд недействителен. 3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В страховом договоре указаны все случаи, которые являются страховыми. Если в условиях договора нет кражи, значит страховку взыскать не сможете. Только если ждать когда полицейские когда нибудь поймают воришку.

Здравствуйте! Нужно читать условия договора, если есть какие либо зацепки то нужно обращаться в суд с иском к страховой компании. Удачи!

Здравствуйте, нужно видеть условия вашего договора. Если кража это страховой случай, то обжалуйте отказ в судебном порядке. Удачи вам и всего наилучшего

К страховым случаем в рамках данной услуги обычно относят: кражи; потери; пожара; залития водой; стихийного бедствия. При заключении договора прописываются все страховые случаи.

Росгосстрах не отдает деньги. Заставили в авто салоне застраховаться Росгосстрах жизнь Кредит погашен ДОСРОЧНО. Разницу за пользованием страховки не возвращают.

Добрый день. К сожалению страховые компании часто отказывают в возврате денежных средств. Вам надо взыскивать разницу через суд.

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в страховую компанию, с заявлением о возврате денежных средств по договору страхования. Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Здравствуйте. Думаю, что Вам следует направить претензию в страховую компанию. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.

Купила планшет в кредит и мне сделали страховку в Росгосстрах хотя я отказывалась от всех страховок, но как мне объяснили это надо для того, чтобы дали кредит. Перед тем как подписывать я спросила могу ли я потом отказаться от страховки, мне ответили да. Сказали когда пройдет первый платеж можно идти и написать заявление на отказ страховки, когда я пришла Росгосстрах мне сказали я должна была прийти в течении пяти рабочих дней, теперь я не знаю что делать. Хочу погасить весь кредит, а из за страховки не получается.

Здравствуйте! Вам следовало направить заявление об отказе от договора страхования в течение 5 дней с момента подписания договора. Теперь изучите условия договора страхования.

Купил подержанное авто в Москве в авто салоне в кредит. Конечно со страховкой от Росгосстрах-жизнь которую включили в кредит. Вопрос? Могу ли я в своем регионе в Росгосстрахе написать заявление об отказе от страховке. Прошло всего 2 дня. С Уважением Владимир.

Здравствуйте Владимир Заявление об отказе от страховки нужно отправлять по почте в центральный офис страховой компании Спасибо, что посетили наш сайт. Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Вопрос? Могу ли я в своем регионе в Росгосстрахе написать заявление об отказе от страховке. Купил подержанное авто в Москве в авто салоне в кредит. Конечно со страховкой от Росгосстрах-жизнь которую включили в кредит. Вопрос? Могу ли я в своем регионе в Росгосстрахе написать заявление об отказе от страховке. Прошло всего 2 дня. С Уважением Владимир. Добрый день, Владимир. Нет, к сожалению, в своем регионе Вы не сможете оформить отказ. Для этого, Вам необходимо написать: «Заявление об отказе», и направить его Главный офис компании Росгосстрах. Успехов, Вам!

У меня кредит в росгосстрах банке, как можно перекредитоваться под меньший процент.

Здравствуйте! У сторонних банков есть такие услуги рефинансирования, смотрите в интернете и обращайтесь за этой услугой. Удачи!

Здравствуйте! Для этого Вам следует найти банк, в котором Вам дадут кредит под меньший процент.. Таким образом можете получить кредит и погасить имеющийся..

Здравствуйте Ольга! Вы могли бы обратиться и в указанный Вами банк с просьбой о реструктуризации долга, в этом случае процент бы уменьшился, сумма выплаты основного долга в месяц, тоже, но увеличился бы срок кредитования а за счет этого и общая сумма долга по кредиту.

У меня кредит в росгосстрах банке, как можно перекредитоваться под меньший процент. Это только банк найти вам надо хотя надо смотреть ваш кредитный договор его условия.

Человек взял кредит в Росгосстрах банке 5 лет назад, на данный момент ему никто не звонит и не присылает писем по месту прописки и по указанным данным. Можно ли считать, что долг списан и действует ли такой закон, что по истечению 10 лет кредитная история аннулируется?

Доброй ночи! Прошло уже пять лет, и срок исковой давности сейчас уже истек. Если даже банк подаст на должника в суд с иском о взыскании задолженности, должник может в суде заявить об истечении срока исковой давности, и суд откажет в иске.

Просрочила кредит в Росгосстрах банке, сумма долга 1643000, но банк ссылаясь на их «акцию» под названием договор-сессия прощает штрафы и пени и просит заплатить сумму основного долга 236000. То есть продадут кредит 3-му лицу (просят чтоб был родственник) и закрывают договор. Вопрос-это подвох и может потом ждать от банка иска на погашение процентов или соглашаться на такой вариант?

Здравствуйте, предложение хорошее и банки иногда так, действительно, поступают. Но перед подписанием договора обязательно покажите его юристу

Может быть развод. Платишь сумму на счет и никакой переуступки. А потом и проценты довзыскивают. Надо смотреть договор.

Здравствуйте, можно соглашаться, но нужно обязательно внимательно читать договор, а лучше — показать его юристу, чтобы проверить чистоту сделки.

Я приобрел новый автомобиль в кредит, застраховал в РОСГОССТРАХ (миниКАСКО, ОСАГО) спустя 9.5 месяцев случилось ДТП с участием 1-го т\с, т.е. зацепил мне крыло и скрылся, машина была припаркована у дороги, я вызвал полицию, зарегестрировал ДТП. Страховая компания отказывается возместить мне убытки ссылаясь на ограничение моей страховки. подскажите пожалуйста, что можно предпринять в такой ситуации или просто отремонтировать автомобиль самому.

Здравствуйте! На мой взгляд, исходя из содержания Вашего вопроса, страховщик необоснованно отказывает Вам в страховой выплате. Обжалуйте отказ страховщика в суд (ст. 3 ГПК РФ).

Купили машину в кредит, Каска не брали. Согласились на страхование жизни, РОСГОССТРАХ. Со слов работника автосалона, страховой договор можно прекратить через месяц, деньги вернутся банку, т.к. банк оплатил страхование жизни. Сходили проконсультировались в РОСГОСТРАХ СКАЗАЛИ-«ВЫ ОПОЗДАЛИ. договор можно расторгнуть только втечении первых пяти дней»Правильно ли это. Разве нельзя прекратить договор, в любое время? И получается работник автосалона намерено обманула?

Вас они обманули.

Здравствуйте. В Вашем случае для расторжения договор необходимо обращаться в суд.

Я перевел пенсионные накопления в росгосстрах, а там просроченый кредит, что меня ждет?

Ничего. Пенсионные накопления не могут забрать

При покупке автомобиля в кредит, мне «предложили» оформить договор страхование жизни (Росгосстрах), а то кредит под 7,9% не одобрят, подписала договор. Дома прочитала договор, а в договоре я подписалась, что мне менее 55 лет. На момент подписание мне уже было полных 56 лет. Теперь получается, что договор не действительный т.е. я не попадаю под программу страхования и это просто «ОБМАН». Пожалуйста, подскажите, как будет правильно написать заявление отказ от страховки или написать претензию в СК.

Вы можете написать заявление в свободной форме в СК и отказаться от страхования. Если вам откажут то можно с иском обратиться в суд. Страхование = это добровольное излияние желания самого гражданина, а не навязывание.

У меня просрочен кредит в Росгосстрах банке и застрахован я там же по договору росгосстрах жизнь а теперь произошел страховой случай и выплату они использовали как взнос за кредит правомерно ли это?

Здравствуйте. и выплату они использовали как взнос за кредит правомерно ли это? Вы читайте свои документы. Если использовали, как взнос, значит данное условие прописано в кредитном договоре, либо в договоре страхования.

—Здравствуйте, если это записано в договоре. то правомерно. Всего хорошего.

выплату они использовали как взнос за кредит ———————————————————— Почитайте внимательно договор страхования на предмет того, кто (Вы или банк) является выгодоприобретателем в получении страховки — наверняка банк. Что, в принципе, имеет своё рациональное зерно.

Хотела взять кредит в росгосстрах банке, менеджер рассчитала срок кредита, как она сказала мне, на 3 года, я согласилась. Договор и график платежей мне не выдали, сказав, что у них это не практикуется и все суммы платежей будут приходить по смс оповещению. Не дождавшись смс оповещения и позвонив на горячую линию я узнаю, что у мною взят не кредит’ а оформлена кредитная карта сроком действия 1 год. Обратившись к менеджеру, у которой оформлялся ‘кредит», услышала, что она об этом не знает и ее ввели в заблуждение во время обучения, а она соответственно ввела в заблуждение меня. Могу ли я обратиться в суд для изменения условий кредита и возмещения морального ущерба т.к увидев первый платеж у меня случился нервный срыв.

Безусловно Вы можете обратиться в суд и признать договор недействительным т.к. при оформлении Вас ввели в заблуждение.

подавайте иск о расторжении договора, либо признания его недействительным, так как вас ввели в заблуждение — право у вас есть ст.12 ЗоЗПП это нужно делать срочно

У меня долг перед банком росгосстрах а теперь пишут кредит експресс что надо погасить долг но в данный момент не чем что они подадут в суд Что мне делать?

Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Если есть Вас к уголовной ответственности ни кто не привлечет, будьте спокойны. НЕТ возможности не платите. Лучше ждите суда. Предоставьте в суд, документы, подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения) В соответствии со статьей 203 ГПК РФ лица, участвовающие в деле, имеют право подать заявление в суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, то есть изменить срок его исполнения.

Здравствуйте! Нечем платить, не платите вообще . Пусть подают в суд . Для вас это даже лучше . Что суд присудит , то и будете платить. По крайней мере сумма уже не увеличится

Коллеги! Прошу дать совет. Вкратце. Взяла кредит в Банке Росгосстрах. Всегда платила исправно. Сейчас потеряла работу. Меня передали в коллекторскую службу. Начались звонки. Пишут в соц. сетях. И мне и моим родственникам, и друзьям. От долга не отказывалась и объясняла ситуацию, что нет работы и у меня трое детей. Город маленький в котором я живу и всем друзьям знакомым написали в соц. сетях. Как мне быть?

коллекторов игнорируйте. Напишите заявление в банк о рассрочке или отсрочке.Если подадут в суд ,то заявите о применении ст.333 ГК и просите снизить неустойку

Брала кредит в РОСГОССТРАХ банке на 5 лет, платила исправно 2 года, но в связи с кризисом вот уже 10 мес. не могу платить, как быть? Помогите пожалуйста советом. Каждый день звонят из МБА финансы отправляют смс сообщения. Спасибо.

Согласно закону «О потребительском кредите (займе)» кредиторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон — обратитесь в прокуратуру.

Ждите обращения кредитора в суд. В суде обязательно участвуйте, заявите о применении ст. 333 ГК для снижения штрафной неустойки. Также можно будет просить суд о рассрочке исполнения решения (ст. 203 ГПК).

Период «охлаждения»

ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:

  • Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
  • Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж
  • Договоры страхования ответственности, кроме заключенных на Правилах №153 и №92
  • Договоры добровольного медицинского страхования, заключенные на правилах №195, №208 и №220

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 дней с даты заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. По почте в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения
  2. Путём личного обращения по месту приёма заявлений на расторжение в течение 14 дней

Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. Безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Страхователем
  2. Наличными денежными средствами из кассы по месту обращения Страхователя

Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.

При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Оригинал договора страхования.
  2. Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).
  3. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
  4. Заявление на расторжение.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  • При обращении представителя Страхователя – заверенная нотариально доверенность на представительство.
  • В случае запроса на получение возврата безналичным переводом – банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.
  • При обращении в филиале ПАО СК «Росгосстрах» в Москве и Московской области в случае запроса на получение возврата наличным способом – согласие на обработку персональных данных.

    При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  • Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).
  • Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.

    Апелляционное определение СК по гражданским делам Курганского областного суда от 25 декабря 2013 г. по делу N 33-3923/2013 (ключевые темы: кредитный договор — кредитный лимит — полная стоимость кредита — неустойка — уведомление)

    Апелляционное определение СК по гражданским делам Курганского областного суда от 25 декабря 2013 г. по делу N 33-3923/2013

    Судебная коллегия по гражданским делам Курганского областного суда в составе:

    судьи-председательствующего Тимофеевой С.В.,

    судей Шарыповой Н.В., Богдановой О.Н.,

    при секретаре судебного заседания Губиной С.А.

    рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Кургане 25 декабря 2013года гражданское дело по иску ОАО «Росгосстрах Банк» о расторжении кредитного договора и взыскании задолженности

    по апелляционной жалобе ОАО «Росгосстрах Банк» на решение Далматовского районного суда Курганской области от 4 октября 2013 года, которым постановлено:

    исковые требования ОАО «Россгострах Банк» удовлетворить частично.

    Расторгнуть, заключенный в офертно-акцептной форме, кредитный договор между открытым акционерным обществом «Росгосстрах Банк» и .

    Взыскать с в пользу открытого акционерного общества «Росгосстрах Банк» рубль копеек задолженности по кредитному договору и судебные расходы по уплате государственной пошлины в сумме рубля копеек, всего взыскать рубля копеек.

    В удовлетворении остальной части исковых требований открытому акционерному обществу «Росгосстрах Банк» к , отказать.

    Заслушав доклад судьи областного суда Шарыповой Н.В. об обстоятельствах дела, пояснения представителя истца ОАО «Росгосстрах Банк» по доверенности , судебная коллегия

    ОАО «Росгосстрах Банк» (далее — банк) обратилось в Далматовский районный суд с иском к о расторжении с кредитного договора от ; о взыскании задолженности по кредитному договору в размере руб. коп. и возврате государственной пошлины.

    В обоснование требований указано, что между ОАО «Русь-Банк» и подписано уведомление об установлении кредитного лимита и размере полной стоимости кредита, предоставляемого в виде кредитного лимита с зачислением денежных средств на специальный карточный счет. Кредитному договору присвоен , по условиям которого кредитный лимит определен в размере руб. сроком на 2 года под % годовых.

    Ответчик неоднократно нарушал условия о сроке и размере погашения кредита и уплате процентов. Последняя оплата произведена им в размере руб.

    По состоянию на задолженность по кредитному договору составила руб. коп., штрафные санкции добровольно снижены банком до размера основного долга и процентов.

    В судебное заседание представитель истца ОАО «Росгосстрах Банк» не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, просил суд рассмотреть дело в его отсутствие.

    Ответчик в судебном заседании исковые требования признавал частично, пояснял, что заполнил анкету-заявление, подписал уведомление об установлении кредитного лимита, но никакого договора не заключал. Согласился с размером основного долга и процентов, возражая против штрафных санкций, так как они не предусмотрены соглашением с банком.

    Судом постановлено изложенное выше решение, об изменении которого просит истец в части отказа в удовлетворении его требований о взыскании штрафных санкций, и об удовлетворении искового заявления в полном объеме.

    В апелляционной жалобе ОАО «Росгосстрах Банк» считает незаконным решение суда в части отказа в удовлетворении требований по взысканию штрафных санкций (пени) в связи с тем, что при вынесении решения суд не полностью выяснил обстоятельства, имеющие значение для дела, не учел направленные банком разъяснения к исковому заявлению.

    Заявитель жалобы указывает, что при вынесении решения суд не учел и не дал правовой оценки тому факту, что уведомление об установлении кредитного лимита и размере полной стоимости кредита оформлено в полном соответствии с указанием Центрального Банка РФ от -У, в пункте 2 которого нормативно закреплены условия, включаемые в размер полной стоимости кредита, а в п. 3 установлены платежи, которые не включаются в размере полной стоимости. В связи с чем, у банка не имелось оснований включать условие о неустойке в раздел «Полная стоимость кредита», так как запрет прямо установлен в Указании ЦБ РФ.

    Полагает, что условие о порядке начисления неустойки согласовано сторонами в п. 4 Уведомления. Между сторонами в письменной форме достигнута договоренность по всем условиям кредитного договора, в том числе и по условиям начисления неустойки, что подтверждается волей истца, выраженной в проставлении собственноручной подписи в уведомлении.

    Полагает, что отказ суда первой инстанции в удовлетворении требования банка о взыскании с ответчика неустойки, привело к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку выполнения требований по кредитному договору.

    В судебном заседании суда апелляционной инстанции представитель истца ОАО «Росгосстрах Банк» по доверенности поддержала доводы апелляционной жалобы, пояснив, что условия о взыскании неустойки предусмотрены пунктом 4 Уведомления об установлении кредитного лимита.

    Ответчик в суд апелляционной инстанции не явился, о судебном заседании извещен надлежащим образом, что подтверждено материалами дела. Сведений об уважительных причинах неявки суду апелляционной инстанции не представлено. На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия с учетом мнения представителя истца определила рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

    В соответствии со ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, проверив законность и обоснованность судебного решения, исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия полагает, что оснований для отмены решения суда не имеется.

    В силу п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

    Обязательства должны исполняться в соответствии с условиями договора и требованиями закона. Одностороннее изменение обязательств или отказ от них не допускаются ( ст. ст. 309 , 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

    Из материалов дела усматривается, что обратился в ОАО «Русь-Банк» с анкетой-заявлением на получение кредитной карты и установлением кредитного лимита. В рамках заключенного кредитного договора от истцу открыт счет и выпущена на его имя банковская карта с платежным лимитом руб., что не оспаривалось сторонами в судебном заседании, подтверждено выпиской из лицевого счета (л.д. 13-33).

    Из условий договора следует, что кредит предоставлен на срок 2 года под % годовых.

    Вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по кредитному договору по состоянию на перед банкомобразовалась задолженность в размере руб. коп., из них: задолженность по основному долгу — руб. коп., проценты за пользование кредитом — руб. коп., штрафные санкции (пени) — руб. коп. Банк в добровольном порядке снизил размер пени до руб. коп.

    решением внеочередного собрания акционеров ОАО «Русь-Банк» наименование банка изменено на ОАО «РосгосстрахБанк».

    в адрес ответчика направлено требование о расторжении договора и предложении возврата кредита. В связи с неисполнением ответчиком требования истец обратился в суд с вышеуказанным иском.

    По правилам п. 2 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации положения Кодекса , в том числе о последствиях нарушения заемщиком договора займа (ст. 811), применимы к отношениям по кредитному договору, если иное не предусмотрено нормами о кредитном договоре или не вытекает из его существа.

    В соответствии с п. 2 ст. 811 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором предусмотрено возвращение займа частями (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

    Удовлетворяя иск в части взыскания основного долга и процентов, суд первой инстанции правильно исходил из того, что представленными истцом доказательствами подтверждается факт получения ответчиком денежных средств по кредитному договору и неисполнения обязательств по нему.

    В части взыскания суммы основного долга и процентов решение суда не обжаловано.

    Разрешая заявленные банком требования о расторжении кредитного договора, суд первой инстанции руководствовался ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом , другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом , другими законами или договором.

    Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

    Из материалов дела следует, что ответчик ненадлежащим образом исполнял обязательства по кредитному договору, ежемесячные платежи вносились несвоевременно и в неполном объеме, что является существенным нарушением условий договора. Истец же при заключении договора рассчитывал получать предусмотренные обязательством платежи по кредитному договору и проценты в установленных размерах и предусмотренные договором сроки.

    Таким образом, факт нарушения обязательств по своевременному погашению кредитной задолженности нашел свое подтверждение при рассмотрении дела.

    В данной части решение суда также не обжаловано.

    Отказывая в удовлетворении части искового заявления банка о взыскании с неустойки по кредитному договору, суд первой инстанции пришел к выводу об отсутствии согласованных сторонами договора условий о ее уплате.

    Судебная коллегия находит указанный вывод суда обоснованным, постановленным на представленных в материалах дела доказательствах.

    В соответствии со ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Согласно п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. В силу п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации письменная форма считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном в п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для её акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом). Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора ( ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации).

    В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

    обратился в ОАО «Русь-Банк» с анкетой-заявлением на получение кредитной карты и установление кредитного лимита, в котором предложил банку (сделал оферту) заключить с ним договор, в рамках которого открыть СКС (специальный карточный счет), установить лимит в размере руб., и выпустить ему карту, а также осуществлять обслуживание кредитной карты в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Правилами выпуска и обслуживания банковских карт VISA и MASTERCARD ОАО «Русь-Банк», Условиями кредитования специального карточного счета кредитной карты с льготным периодом кредитования (Приложение 3 к Правилам) и условиями Тарифа «Тариф кредитный +» (раздел 19 Уведомления).

    Акцептом банка оферты ответчика по установлению кредитного лимита и/или предоставления кредитной карты в анкете-заявлении указаны действия банка по передаче заявителю Уведомления.

    Уведомление об установлении кредитного лимита и размере полной стоимости кредита подписано сторонами , вручено ответчику.

    Таким образом, между ОАО «Русь-Банк» и заключен смешанный договор банковского счета с условием кредитования. Письменная форма сделки соблюдена. Договор кредитования оформлялся не в форме одного документа, а в виде совокупности документов.

    В соответствии с п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

    Соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства ( абзац 1 ст. 331 Гражданского кодекса Российской Федерации).

    В разделе 4 Уведомления об установлении кредитного лимита и размере полной стоимости кредита, на который ссылается истец, как на согласование условия о неустойке, указано, что в расчет полной стоимости кредита не включаются платежи заемщика по кредитному договору, в том числе платежи по уплате процентов по просроченным процентам и ссудной задолженности по кредиту — % за каждый день просрочки; платежи (неустойка) за превышение кредитного лимита, установленного заемщику: % в день для СКС, открытых в рублях РФ; комиссия за зачисление другими кредитными организациями денежных средств на СКС при использовании банкоматов — % от суммы операции; штраф за факт возникновения просроченной задолженности в сумме руб. и более сроком 3 календарных дня и более — руб. за каждый факт возникновения просроченной задолженности, и другие.

    Исходя из буквального значения содержащихся в договоре слов и выражений при толковании его условий ( ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации), ссылка в статье 4 Уведомления о том, какие платежи не включаются в полную стоимость кредита, не может служить основанием для возложения на ответчика обязанности по оплате данных штрафных санкций. Статья 4 Уведомления носит информативный характер о расчете полной стоимости кредита. В суд первой инстанции представителем истца в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено иных условий предоставления кредита, возлагающих на заемщика обязанность по уплате штрафных санкций.

    В пункте 2 Указания Центрального Банка РФ от -У «О порядке расчета и доведения до заемщика — физического лица полной стоимости кредита», на который ссылается в апелляционной жалобе истец, содержатся сведения, которые включаются в расчет полной стоимости кредита. Платежи, связанные с несоблюдением заемщиком условий кредитного договора, указаны в пункт 3 названного Указания, как не включенные в расчет полной стоимости кредита (подпункт 3.2).

    Сообщение в уведомлении об установлении кредитного лимита сведений о полной стоимости кредита соответствует Указанию Центрального Банка РФ. Вместе с тем, во вводной части данного Указания отмечено, что Банк России устанавливает порядок расчета и доведения кредитной организацией (далее — кредитор) до заемщика — физического лица по договору банковского счета — при кредитовании последнего в соответствии со статьей 850 Гражданского кодекса Российской Федерации, не устанавливая при этом правомерности взимания с заемщика платежей (комиссий), указанных в настоящем Указании.

    Таким образом, ссылку банка на п. 4 уведомления об установлении кредитного лимита, как на соглашение сторон о взимании штрафных санкций, судебная коллегия находит несостоятельной.

    С учетом изложенных обстоятельств и приведенных норм права, довод апелляционной жалобы о необоснованном отказе суда первой инстанции в удовлетворении требований о взыскании неустойки, является несостоятельным. Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции о том, что соглашения о неустойке (пени) представленные истцом анкета-заявление и уведомление не содержат.

    Предоставленные доказательства суд оценил в совокупности по своему внутреннему убеждению, в соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, дав им надлежащую оценку.

    С учетом вышеизложенного, судебная коллегия полагает, что решение суда является законным и обоснованным, не может быть отменено по доводам, указанным в апелляционной жалобе, которые направлены на переоценку выводов суда и исследованных в судебном заседании доказательств.

    Руководствуясь ст.ст. 328 , 329 , 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

    решение Далматовского районного суда Курганской области от 4 октября 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Открытого акционерного общества «Росгосстрах Банк» — без удовлетворения.

    Судья-председательствующий С.В. Тимофеева

    Судьи Н.В. Шарыпова

    Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ: