Столичное агентство по возврату долгов отзывы сотрудников

Столичное агентство по возврату долгов отзывы сотрудников

Книга жалоб интернета — подай жалобу на мошенников!

Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!

Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!

9th
Мар

Отзыв об ООО «Столичное коллекторское агентство». Отзыв об ООО «Столичное АВД».

Есть такое ООО «Столичное коллекторское агентство», именно так обозначает название автоинформатор, который вдруг неожиданно начинает звонить по стационарному домашнему номеру, с разной периодичностью, в интервале времени с 7 утра до 21 часа. А номер ими взят из недобросовестно заполненной анкеты на получение кредита, которую банки передают в подобные организации, даже не удосужившись предварительно проверить своих заемщиков на указание правильных контактных данных. Если перезвонить по задиктованному автоинформатором номеру 495 2258314, то сотрудник представляется как Общество с ограниченной ответственностью «Столичное агентство по возврату долгов», оно же OOO «Столичное АВД». В интернете есть сайты обоих названий, с одним и тем же адресом и общим телефоном. Те же пустозвоны, только в профиль. Но даже если им перезвонить, то на другой день они опять звонят, как будто не было предыдущего общения, и уже другим голосом опять спрашивают по контактным данным, внутри у них сходимость медленная.
Они используют способы работы, связанные с получением от банков некорректно заполненных анкет заемщиков, а затем, способы работы, основанные на провокации. То есть сначала не спрашивают по контактным данным, а сразу включают автоинформатор, чем агрессивно вынуждают абонента самого им звонить. На одном сайте обозначена их цель — максимально быстрый и эффективный возврат просроченной задолженности Партнерам. На другом сайте есть упоминание, что Компания оказывает качественные услуги в соответствии с требованиями Закона. Не является большим секретом, что руководителями подобных компаний являются бывшие отставники, т.е. люди явно неострые по количеству управленческого йода в голове, которые, осознавая то, что по факту звонков автоинформатора полиция на заявления не реагирует, говорит, что в дневное время можно — они этим пользуются, вроде как закон они не нарушают, и, не зная, к чему им ещё стремиться — усиленно пыхтят, надрываются в усилиях, и, наверное, еще этим гордятся, что заставляют абонентов иметь устойчивую психику. Это же круто, инновационно, по-хипстерски, даёт +100500 к ЧСВ, наверное, думают, что абонент сам им найдет, кого они ищут. Пипец, мастера спорта. Такое отношение к абонентам очень хорошо характеризует их незатейливый и внутренне злобный уровень корпоративной культуры. Такие способы деятельности не являются признаком их какой-либо гордости, доблести или геройства, а наоборот, представляют из себя суть зло и темное невежество, указывают на исключительную ущербность амбициозной натуры их руководителей, пробу негде ставить. Если пустозвоны используют способы работы, основанные на провокации — это не значит, что они такие умные. Они просто используют способы работы, основанные на провокации. Ай-яй-яй, эти пустозвоны, ведут себя — как лахудры в гостинице, их отЛАЖенность механизма — как комариный укус, набздили в лифте, а запашок остался, слишком толсто и не аккуратно, зато не взлетит. Орден Сутулова пустозвонам с завязочками на спине, с этой калькуляцией пусть они теперь потом прибегают, через год.
Просим интернет-движение Упячка включить ООО «Столичное коллекторское агентство», второе название ООО «Столичное АВД» в список УГ, то есть то — что очень не нравится.

Согласен( 16 ) Не согласен( 3 )

Столичное агентство по возврату долгов отзывы сотрудников

Нашими клиентами являются более 150 компаний и организаций, в том числе коммерческие банки, микрофинансовые организации, сотовые операторы, страховые компании и представители иных отраслей экономики.

Высокие достижения ООО «Столичное АВД» объясняются многолетним опытом, уникальными методиками взыскания задолженностей и эффективным алгоритмом действий по возврату долгов.

Исторически накопленный портфель в работе Агентства составляет более 7 млн. должников на сумму более 500 млрд.

Основные направления деятельности

Банки и другие финансовые организации сталкиваются с проблемой несвоевременного внесения заемщиками очередных платежей по кредитным обязательствам. Мы можем помочь!

  • Быстро
  • В рамках правового поля
  • Гарантированно

Продажа залогового имущества осуществляется в короткие сроки и по оптимальным ценам.
На сайте АВД Залог представлено имущество, находящееся в залоге у банков.

  • Отсутствие затрат на самостоятельную организацию возврата задолженности
  • Возможность быстрого получения оборотных средств и их реинвестирования
  • Фокусирование усилий на профильном бизнесе

Региональная структура агентства

Внесли платеж? Теперь сообщить об этом легко!

Теперь для того, чтобы сообщить о внесенном платеже, не нужно никуда ходить или отправлять письма, достаточно заполнить заявку на сайте!

Сообщить о платеже

Полезная информация

Мы помогаем вернуть долги различной степени сложности на различных стадиях. Для достижения цели у нас есть самый широкий набор инструментов, который дает гарантированный результат.

Форма заявления от заёмщика / поручителя на обработку персональных данных в формате Word.

Если Вы хотите пожаловаться на действия сотрудника нашей компании, Вы можете позвонить по нашему телефону доверия +7 (903) 722-32-18 (по будним дням с 05:00 до 14:00 по московскому времени) или оставить сообщение. Анонимность гарантирована.

Исторически накопленный портфель
Агентства составляет

Столичное агентство по возврату долгов

В данной статье мы расскажем, что такое Столичное агентство по возврату долгов и чем оно занимается. Здесь вы найдете необходимые телефоны, адреса и ссылку на официальный сайт, а также отзывы сотрудников и должников.

Столичное агентство по возврату долгов

Столичное агентство по возврату долгов: что это?

ООО Столичное агентство по возврату долгов — коллекторское агентство, которое предоставляет услуги по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. Клиентами организации являются банки, МФО, операторы мобильной связи, страховые компании и проч.

САВД работает на рынке возврата долгов более десяти лет, ведя свою деятельность с 2005 года. Большой опыт и высокая квалификация специалистов агентства позволяют возвращать долги в досудебном порядке. В случае, если взыскание будет происходить через суд, Столичное агентство предоставляет полное юридическое сопровождение на всех стадиях взыскания задолженности.

Как бороться с САВД?

Если вы случайно попали в базу должников, позвоните в горячую линию или подайте письменную жалобу по адресу, указанному ниже. Через некоторое время звонки к вам прекратятся. В том случае, если у вас действительно есть задолженность и она перешла в Столичное коллекторское агентство, то прочитайте как вести себя с коллекторами в статье по ссылке.

Официальный сайт

Официальный сайт Столичного агентства по возврату долгов находится по веб-адресу http://www.avddolg.ru/. На сайте имеется полный набор необходимой информации, включая контактные данные, реквизиты, информацию об услугах и справочные материалы по теме взыскания задолженности в суде и до него.

Основной телефон горячей линии САВД является бесплатным: 8-800-333-01-18. Также для звонков доступен телефонный номер столичного отделения агентства: +7 (495) 225-82-13.

Столичное агентство по возврату долгов располагает 81 подразделением на территории 60 субъектов РФ. Основные офисы расположены в Москве и Томске.

  • Адрес в Москве: пр-т Андропова, д.22
  • Адрес в Томске: Ленина проспект, 94 – 2 этаж; 3 подъезд

Работали когда-то в коллекторском агентстве САВД? Расскажите о своём опыте в комментариях. Аналогично и в том случае, если вы были или являетесь должником. Мы опубликуем любые отзывы!

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

СХОЖИЕ СТАТЬИ

Коллекторское агентство Агентство ликвидации долгов (коллекторы Срочно Деньги)

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ)

Югорское коллекторское агентство

Коллекторское агентство Редут

Коллекторское агентство Перспектива

Коллекторское агентство Клевер

39 КОММЕНТАРИИ

Грозятся приехать по месту жительства для разговора? ЧТо делать?? У меня долг перед банком

Вернуть долг. Шучу. Шучу, не шучу.

Не обращайте внимания. Мне также названивали и смс-ки слали. В результате только два раза с ними пересекся, когда домой вечером возвращался. И они все равно ничего не добились.

Как приедут сразу полицию вызывайте и время тяните держите их в подъезде дверь не открывайте. Можете газовым баллончиком пшикнуть если все же открыли и они лещут в хату ибо это уже не вежливый визит а ограбление.

Надоедают со звонками своими..

Купите шприц в аптеке . Когда приедут возмите его в руку, и скажите я болею спидом. Первый кто зайдет , получит укол с зараженным шприцем. Поверьте больше приезжать к вам ублюдки не будут. Удачи вам ! Что бы все коллекторы погибли страшной смертью. Их дети умерли от пневмонии.

ООО САВД это организация бездарей которые ничего не знают и только могут мы к вам приедем и т.д.
В итоге они ничего не имеют право по закону, приехали к вам звоните 02 и все со звонками внесите в черный список и будем вам счастье
Коллекторы никто и ничто ноль всем удачи

Проработал в агенстве с 2009. Года контора гнилая денег не платят юристы даже по судам не ходят — никчемные юристы

Текст комментария все мы не безсмертны, и ходим под Богом, даже калл ехторы.

все кто работает в этом *мат* агенстве — *мат* ЧЬМОРЬЕ )))) гы гы гы

прикольные комменты,возьму на вооружение,а кто предупреждён,тот вооружён,благодарю

89671042215
89096609587
89670999548
89671813376
89671934149
89671036447
89671810611
89655350638
89685130530
89671046723
89684632932
89684633458
89671924330
89637628036
89671036340
89685455377
89671927469
89671930058
89671049181
89685455447
89685455280
89689662900
89221668764
89671020779
89671050781
89096610034
89685130519
89685130512
89671814078
89671036051
89684632972
89685455359
89634496450
89684633500
89685455377
89684632958
89269147836
89671020114
89685455363
89530582157
89265301560
89671050571
89671051176
89032767561
89265280630
89268673062
89266410071
89262370356
89260114126
89671815898
89262331090
89266410071
89260114575
89262301816
89251302362
89269930116
89299653946
89299653879

Начинала работать в «Столичном коллекторском агентстве» в 2008году, послали на учебу в Красноярск, учили нас вежливо разговаривать с клиентом-должником, доходчиво объяснять клиенту о его долгах.Ведь долг, есть долг.Взял-отдай.Не отдаешь? По суду через приставов все равно взыщут.Просто если вы люди, вы должны выслушать коллектора спокойно, и прийти к обоюдному решению, а не набрасываться на коллекторов.Тогда может и коллекторы будут с вами нормально общаться.Я уже не работаю 5 лет.А должники , которые получили повестку в суд или решение приставов, еще умудряются найти мой телефон и названивают уже мне, спрашивая, что же теперь делать.Так что не все просто в этом мире………Жаль, только, что какой-то реформатор в Москве решил улучшить работу агентств в филиалах в городах, а вместо реформ, все развалил……………………………….

В твоей сказке читаются твои наивные мечты. И что же ты им дельного, полезного отвечаешь? Надо было платить? Или надо теперь сейчас платить? Придумай что-нибудь.

А и, правда, что же Вы умного написали? А, милая девушка? Кроме того, что б на нас и на наше отношение к себе здесь жаловаться? А что жалуемся-то. Сборщики долгов со времён татаро-монголов были побиваемы камнями :)))) Не знали. Два года проработали, а выводов не сделали. Смех, на учёбу из Москвы посылают в Красноярск :)))) А чего не на границу с Китаем?
И какой же реформатор в Москве всё развалил, а? То есть даже здесь знаний ноль? А что ж, душечка, полным именем не подписались? Иль хотя бы Никнейм выдумали потолковее… Иль даже в этом слабы мозгой? Добра… Добринушка… Бедныя Вы, бедныя… На работу-то — легальную устроились? А то, люди бають, с 16-го года с записью в трудовой о работе в подобной конторе брать в бюджетные организации не будут, только в частный сектор…
А частный сектор это что? Лавочка, милка моя, прикрывается :)))) ОМС — по минимуму, только скорая и приёмные отделения стационара СМП…. Остальное — за плату, и поликлиники — в том числе :))))))
Детей в ясли/сад? А только к частнику…. Про городские очереди забудьте, они только для работников госучреждений и предприятий…
Детей учить. А только за денежку :)))) А бесплатно, по Конституции? Только научат читать, писать и считать….
Кстати, это всех касается, кто с фабрик, заводов и прочее государственное сбежал :))))) И слава Богу, ежели так будет….
Потому как те, кто работает на государство, должны быть холены им и лелеяны….
А частный бизЬнес, это частный бизЬнес…
Кстати, сударыня, Вы в курсе о казусе? По отчёту Счётной палаты за 2014 год компании, в число которых входит, и эта, где Вы имели неосторожность два года работать, обеспечили недоимку подоходного налога в сумме более 40 миллионов рублей :)))) А не прикол ли. Халдеи сами в шелку, а строят из себя добропорядочность :)))))) Чепушилы вы и пшики :)))) Дырки от бубликов :))))

Почему нельзя просто подать в суд на должника? Мой муж брал кредит в русском стандарте, выплачивал пока не потерял работу, теперь работу найти не может, а эти уроды меня достают звонками и угрозами расправы в соцсетях.

Долг токо через суд отдам.

Все эти модные ребята могут только в детском саду у детишек канфетки отбирать , а как реально натыкаются на людей и которые хоть немного знают законы и знают как разговаривать с этими чудиками сразу пропадают а особенно после того как слышут про обращение в органы правопорядка и антиколлекторам
Вот совет если вам звонят и угрожают отвечайте просто все разговоры записываются а с записью разговора вы обратитесь в органы , и к антиколлекторам
А там будет видно кто на чей стороне

Согласен с Вами, уважаемые друзья по несчастью. Ни коем случае не выплачивайте деньги, которые они требуют, что бы не повадно было. Любые выплаты только по решению суда.
Общаются представители САВД очень грубо, угрожают испортить репутацию, спамят звонками и т.д., пытаются вывести человека из себя и пытаются «вытянуть» персональные данные, что бы потом использовать их против Вас. Одним словом — бандиты. Люди они, конечно безусловно смертные, но видимо не поймут они этого, пока не найдётся какой-нибудь смельчак… Бог ему в в помощь, а он обязательно рано или поздно найдётся.
У меня такая ситуация. Моему недееспособному родственнику (психически больная бабушка, 66 лет) Сбербанк выдал кредит, а теперь требует возврата. Представители САВД ей два месяца угрожали… умерла бабушка. Теперь вот думаю как бы им отомстить… костьми лягу, но сделаю это. И Вам советую, так как действуют они незаконно.

САВД действует незаконно: запугивают, провоцируют, выводят людей из себя и т.д. САВД использует бандитские методы работы. Причём нередко это касается не только должников, но и их родственников. Ни в коем случае не сообщайте им свои персональные данные, они при любом удобном случае используют их против Вас. Не выплачивайте долги по требованию САВД, пусть будет не повадно. Любые выплаты только по решению суда. Нередко своими действиями коллекторы доводят людей до отчаяния, известны случаи суицида. Дискуссии с сотрудниками САВД бесполезны, не тратьте время и нервы зря! Соберитесь с мыслями и игнорируйте их требования, звонки, смс и т.д. Прошу привлечь внимание к САВД следственного комитета и правоохранительных органов РФ.

А я вот не могу вернуть долг … клялся -божился, а теперь фишка «завтра». Устал «завтракать», гаденыш. И что бы не обратиться к коллекторам? Просто продать долг. Пусть выколачивают. А то знаете, тут умные такие. Взял — так и отдай. Причем риски свои просчитай прежде чем взять. А то как в пословице: береш чужие на время, а отдаеш свои и навсегда. Должники те еще гаденыши.

А нефиг в долг давать, сами и виноваты!

Когда даёшь, тоже просчитывай риски…У людей разные жизненные ситуации…

Открой второе дыхание в новой карьере: Крупнейшее коллекторское агентство России начало в Томске дополнительный набор персонала

Крупнейшее коллекторское агентство России «Столичное АВД» открыло дополнительный набор персонала в томский контакт-центр компании.

Сотрудники томского контакт-центра – это почти три сотни операторов, ежедневно ведущих переговоры по всем регионам России, порядка восьми миллионов звонков в месяц. Главные рабочие инструменты коллектора – компьютер и телефонная гарнитура.

Что такое контакт-центр? Это специализированная организация или подразделение в организации, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи, по электронной и обычной почте, факсам, SMS и даже работающий с обращениями в режиме интернет-чата в интересах организации-заказчика или головной организации.

В силу того, что звонки адресованы людям, проживающим в разных часовых поясах, сотрудники контакт-центра на связи ежедневно, с 8 утра до 2 часов ночи.

«С точки зрения графика работы, мы, наверное, самая конкурентная компания в Томске. В силу того, что наш контакт-центр работает с 8 утра до 2 ночи, для сотрудников существует пять вариантов рабочего графика. Из них каждый может выбирать наиболее комфортный для себя режим работы», — отмечает директор контакт-центра Ольга Рыбина.

В компании делают надбавку за стаж, обеспечивают картами добровольного медицинского страхования, студенты находят свои плюсы в виде графиков и учебных отпусков. Как и в любом сложившемся коллективе, здесь есть своя насыщенная корпоративная жизнь: у каждой группы сотрудников – свой флаг, а лучшая группа и лучший сотрудник регулярно получают нематериальное поощрение, в том числе, и в виде командного похода в пиццерию за счет компании.

«Работая у нас сотрудники получают интересный опыт, позволяющий развивать коммуникационные навыки. Умение вести переговоры — это важная компетенция, которую можно освоить в процессе нашей работы. У наших специалистов есть вполне определенная цель – решить проблему, договорившись с должником еще на досудебной стадии. Суд – это дорого и экономически невыгодно прежде всего для самого должника. Поэтому те, кто к нам приходит, в первую очередь, осваивают навыки переговоров, учатся структурировать телефонную беседу. Получив у нас определенный опыт, они начинают применять эти полезные навыки и в других ситуациях », — рассказывает Ольга Рыбина.

Большинство контрагентов агентства – это банки, соответственно, и 80% переговоров коллекторы ведут с должниками банков. В отличие от обычных специалистов по взысканию долгов, работающих в банковском подразделении, специалисты контакт-центра разбираются в линейке продуктов не одного, а сразу пары десятков наиболее популярных банков.

Базовые требования к тем, кто хочет работать в центре — определенная скорость печати, умение работать с компьютером, грамотно поставленная речь, умение выстраивать причинно-следственные связи, и желание во-первых, учиться новому, а во-вторых, работать на результат.

«Ни одно учебное заведение специалистов-коллекторов не готовит. Кроме того, в Томске нет ни одного контакт-центра с таким профилем, как у нас, тем более — такого масштаба. Поэтому обучением занимаемся самостоятельно – у нас даже есть специальный отдел. Согласно принятой практике, что все переговоры в агентстве записываются: это помогает восстановить истину в любой спорной ситуации . И действительно, изредка в этом возникает необходимость. Но чаще мы используем эти записи в качестве обучающих пособий, делаем работу над ошибками. Прошли успешные переговоры — мы собираем их в кейс и организуем тренинг для всех сотрудников. Есть проблема с агрессивной реакций должников на звонки — мы готовим сотрудников к тому, как правильно с этим работать, проводя обучение на конкретных примерах. Кстати, интересный момент — успешно делают карьеру у нас люди с педагогическим опытом, особенно те, кто работал с маленькими детьми. Эти люди научились общаться и договариваться на своей первой работе, а мы предоставляем место и возможности для начала новой карьеры. Но, конечно, это касается не только бывших педагогов», — рассказывает Ольга.

На сегодня состав сотрудников неоднороден: здесь есть и студенты, и выпускники, а также люди с опытом в разных сферах. При этом сохраняется дружеская атмосфера и доброжелательность по отношению к новичкам.

ООО «Столичное агентство по возврату долгов» (ООО «Столичное АВД») предоставляет услуги по возврату просроченной задолженности.

В состав акционеров входят иностранные инвесторы: скандинавский фонд прямых инвестиций Mint Capital, и один из ведущих игроков коллекторского рынка Северной Европы – шведская компания Svea Ekonomi AB. Недавно СКА завершило сделку по приобретению у Росбанка ООО “Агентство по возврату долгов” (АВД). На сегодняшний день региональная сеть АВД и СКА совокупно насчитывает 84 подразделений в 60 субъектах РФ и охватывает 90% населения. В штате компаний работают около 1400 человек.

Контакт-центр в Томске специализируется на работе с должниками на ранних стадиях возникновения просроченной задолженности.

столичное авд

Если коротко, то полный бардак и обман.

Нет прозрачных условий оплаты коллектора.

Обещан оклад тыщ 30 + ГСМ + премия за выполнение плана.

Оклад вроде платили за вычетом налога, гсм заплатили только один раз.

Обещали премию 100% за выполнение плана плюс бонусы за перевыполнение.

План формируется программой автоматически и зависит от договоров, которые закреплены за сотрудником.

Договора ужасные, большинство просто мертвых — от 3 лет и более.

Чтобы выполнить план необходимо серьезно потрудится, в неделю выдавалось по 70 договоров, это на округ москвы и ближайшее подмосковье, разброс очень большой.

Очень часто неделю катаешь по адресам 200-300 адресов, даже есть результаты, но договора снимают с работы и вся работа на смарку, за три месяца было 3 раза, очень бесило. Старший группы сидит в офисе и пытается руководить, при этом ни хера не далает, не логистику не может на следующую неделю нормально сделать, не с должниками пообщаться, а «теплых» должников переключаю на него. Короче выполнить план очень и очень трудно, но я уперся.

На третий месяц нашел несколько должников готовых оплатить полностью долги, план перевыполнил бы в три раза, уже подшил большие карманы для денег, еженедельно вбиваешь отчеты о работе в 1С, и вот я довольный лошок вбил отчет о обнаруженных должниках готовых раскошелиться и жду результаты. Через неделю проверяю «пополнение баланса» внес ли должник деньги и вижу, что «сладкие» должники за мной не числятся, соответственно деньги за мной не пройдут, на мои претензии руководство разводит руками, типа мы не причем, все это развод, со слов коллег это обычная история, после этого я сразу принял решение уволится.

PS План в этот месяц я все-таки выполнил, но обещанную премию так и не получил, полное кидалово.

Если уж и идти работать коллектором, рекомендую идти в банки — Альфа, Тинькоф, там порядка больше и обмана меньше.